ASSISTENZA E SUPPORTO Assistenza al top per software al top: servizi multicanale per essere sempre accompagnato nell'uso e nell'apprendimento dei software Seleziona il software e accedi ai servizi on line Scegli e accediAntiFuocusCerTusCerTus-AMIANTOCerTus-CPCerTus-DEMOLIZIONICerTus-HSBIMCerTus-LdLCerTus-PNCerTus-PSCerTus-SCAVICompensusDeCuiusEdificiusEdiLusExitusFacTusFotusImpiantusImpiantus-ANTENNA TVImpiantus-FULMINIImpiantus-FUMOImpiantus-LIBRETTOImpresusImpresus-CGManTusPraticus-37/08Praticus-CTPraticus-TAPriMusPriMus-CPriMus-CADPriMus-GLPriMus-IFCPriMus-PLATFORMPriMus-KRischio-RUMORESolarius-PVSolarius-TSuoNusTerMusTerMus-CRTTerMus-PTUfficiususBIM.platformusBIM Assistenza telefonica Contatta i nostri tecnici Assistenza on line Consulta i nostri servizi self-care Chat on line Chiedi al robot Salvatore FAQ | Richieste più frequenti Download e installazione Quali passaggi devo seguire per scaricare e installare correttamente un software ACCA? Requisiti di sistema Dove posso verificare i requisiti di sistema prima di installare il software? Aggiornamenti Il mio software è aggiornato all'ultima versione? Come posso verificare? Key Hardware USB "Key Error:" all'avvio del software. Come installo il Driver della Key Hardware USB? Restrizioni su Windows Come rimuovo le restrizioni su Vista o Windows 7 che bloccano il programma? Numero di serie del software Cos'è e dovo trovo il numero di serie del software? Software su MAC Come faccio funzionare un software ACCA su Mac? Conversione in DCF di un elenco prezzi Come converto i dati in formato DCF? Posso richiedere la conversione di un listino? Errore di trasferimento Come risolvo l'errore di trasferimento delle funzioni in fase di installazione? Assistenza telefonica Hai un problema tecnico con il software? Chiama allo 0827.601631 Il servizio di assistenza tecnica telefonica è gratuito e attivo tutti i giorni feriali dalle 9.00 alle 13.00 per la maggior parte dei software ACCA. Prima di chiamare, assicurati di avere il numero di serie a portata di mano. Per alcuni software è attivo un servizio di assistenza full-time su linee dedicate e manutenzione del software. Scopri AmiCus Vuoi maggiori informazioni su offerte e promozioni? I nostri uffici commerciali sono a tua disposizione tutti i giorni feriali dalle 9.00 alle 13.00 e dalla 14.00 alle 18.00. | Chiama allo 0827.69504 | Chiedi di essere ricontattato | Scrivi a commerciale@acca.it Assistenza on line Vuoi supporto on line sui software? ACCA mette a tua disposizione una grande piattaforma di servizi on line di supporto all'uso e all'apprendimento del software con assistenza diretta, video tutorial, forum, training e corsi di formazione. Hai bisogno di assistenza? Seleziona il software e descrivi il tuo problema: Scegli il software...AntiFuocusCerTusCerTus-AMIANTOCerTus-CPCerTus-DEMOLIZIONICerTus-HSBIMCerTus-LdLCerTus-PNCerTus-PSCerTus-SCAVICompensusDeCuiusEdificiusEdiLusExitusFacTusFotusImpiantusImpiantus-ANTENNA TVImpiantus-FULMINIImpiantus-FUMOImpiantus-LIBRETTOImpresusImpresus-CGManTusPraticus-37/08Praticus-CTPraticus-TAPriMusPriMus-CPriMus-CADPriMus-GLPriMus-IFCPriMus-PLATFORMPriMus-KRischio-RUMORESolarius-PVSolarius-TSuoNusTerMusTerMus-CRTTerMus-PTUfficiususBIM.platformusBIM Vuoi assistenza in remoto sul tuo PC? In accordo con un operatore ACCA, puoi condividere il tuo desktop in remoto e consentire interventi di assistenza tecnica direttamente sul tuo PC. Scopri di più su Smart Support ATTENZIONE: Smart Support non può essere utilizzato in nessun caso dall'utente per contattare il servizio di assistenza tecnica; sarà l'operatore ACCA a valutare caso per caso, e a sua esclusiva discrezione, l'opportunità di ricorrere allo strumento per soddisfare al meglio le esigenze dell'utente. Vuoi accedere alla tua personal page su myACCA? Accedi alla tua area personale per recuperare i file di setup, controllare gli aggiornamenti, gestire i tuoi abbonamenti. Accedi a myACCA Vuoi segnalarci problemi o inviarci proposte? Ti invitiamo a segnalare problemi o disservizi, proporre miglioramenti ai prodotti forniti, indicare eventuali nuove esigenze... Accedi a Filo Diretto Chat on line Chat on line Avvia la chat Condizioni di Licenza d'Uso e di Assistenza Tecnica Condizioni di Licenza d'Uso Le Condizioni di Licenza d'Uso sono relative alle versioni dei software attualmente in commercio. Potrebbero subire variazioni con le future release dei programmi. Scarica le Condizioni di Licenza d'Uso Condizioni di Assistenza Tecnica Le Condizioni di Assistenza Tecnica sono differenti per i vari software ACCA. Per consultare e stampare quelle relative al software di tuo interesse, seleziona il programma dalla listbox. Inserisci il nome del software: