Come rimuovere le restrizioni su Windows Vista o Windows 7

Per rimuovere le eventuali restrizioni attive sui sistemi operativi Windows Vista o Windows 7 che possono ostacolare l'esecuzione del programma(*), procedere come segue:

  • da Start di Windows, selezionare TUTTI i programmi e poi Applicazioni ACCA;
  • portare la freccia del mouse sul collegamento del Programma, cliccare con il tasto destro e attivare dal menu locale l'opzione Esegui come Amministratore;

     
    Restrizioni Windows
  • dalla finestra Controllo dell'account utente, selezionare l'opzione Consenti;
  • prima di chiudere il Programma, aprire uno degli Esempi presenti nella cartella di installazione.

La procedura è necessaria solo al primo avvio del programma dopo la sua installazione.

(*) Eseguendo il PROGRAMMA su PC con i sistemi operativi Windows VISTA o Windows 7 può apparire il seguente messaggio: "Nome Programma" ha smesso di funzionare.

Richieste più frequenti

L'assistenza tecnica per i software ACCA è gratuita ed è fornita su diversi canali:

  • un servizio di assistenza telefonica attiva dalle ore 9:00 alle ore 13:00 dal lunedì al venerdì
  • una piattaforma di servizi online self-care (videotutorial, forum e assistenza online)
  • una chat online su Facebook Messenger

L'assistenza telefonica è attiva per i programmi in produzione e in versione aggiornata (anche in versione TRIAL ed EDUCATIONAL).

L'assitenza per le applicazioni della piattaforma usBIM è fornita esclusivamente online.

Per alcuni software è obbligatorio - contestualmente all'acquisto - l'abbonamento al servizio di assistenza dedicata e manutenzione del software AmiCus. Il servizio AmiCus può essere attivato facoltativamente anche per altri software. Clicca qui per maggiori approfondimenti.

Sulla piattaforma BIM Software Training sono disponibili corsi di formazione veloce e avanzata per imparare ad usare velocemente i software ACCA, essere subito operativi e sfruttare tutte le loro potenzialità.

I corsi di BIM Software Training sono gratuiti, puoi seguirli online, dove e quando vuoi.