Maintenance Ticketing System

Construction management software| usBIM.resolver | ACCA software

Devi comunicare un guasto improvviso all’elettricista? Devi programmare la sostituzione dei filtri dell’aria? Tutto questo non ti suona nuovo?

Scopri come usBIM.resolver ti aiuta a risolvere queste ed altre problematiche di manutenzione in pochi e semplici step!

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Software Maintenance Ticketing System | usBIM.resolver | ACCA software

usBIM.resolver è la soluzione di cui hai bisogno per tenere sotto controllo la manutenzione dell’edificio e ridurre i tempi di inattività e i guasti imprevisti.

Maintenance Ticketing System
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scalabile per progetti di qualsiasi dimensione.

 

Individuazione del problema e assegnazione in real-time del compito

Crei task delle problematiche in pochi e semplici click ovunque ti trovi, in ufficio o in cantiere. Aggiungi foto, testi, video, modelli BIM, file DWG o PDF e acceleri i tuoi flussi di lavoro

Tracciamento delle attività dall'assegnazione alla chiusura

Assegni il task direttamente alla persona responsabile che riceverà una notifica automatica e tieni traccia della problematica fino alla sua chiusura!

Comunicazione più rapida e condivisione smart dei documenti

Non devi più recuperare email, immagini e documenti nei diversi archivi, comunichi in chat connesse a task specifici e condividi tutto in un unico spazio cloud!
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Step 1

Crei ticket e comunichi efficacemente gli interventi di manutenzione da gestire

Per garantire la buona salute di una struttura e la sicurezza delle persone è necessario gestire tempestivamente qualsiasi richiesta di intervento (come la sostituzione di un tubo deteriorato oppure la riparazione ringhiere e parapetti).

Con usBIM.resolver gestisci interventi di manutenzione a rottura:

  • converti ogni intervento in una scheda di pianificazione visiva (task);
  • stabilisci il livello di urgenza dell’attività e la data entro cui completare l’intervento;
  • assegni l’attività creata a tecnici e fornitori e invii loro una notifica.

In questo modo, comunichi efficacemente con ogni membro del team e fai in modo che tutti gli interventi vengano eseguiti nei tempi e nel rispetto delle indicazioni.

Step 2

Aggiungi tutti i documenti necessari allo svolgimento delle attività di manutenzione

Per gestire un guasto improvviso è necessario che il ticket aperto disponga di tutti i documenti e le informazioni necessarie (inventario delle apparecchiature, cataloghi, libretti, ecc.).

Con usBIM.resolver alleghi direttamente nell’attività di riferimento qualsiasi tipo di documento DWG, DXF, PDF o modelli BIM in formato openBIM IFC o in formati proprietari come Revit e Edificius.

Da qualsiasi luogo puoi, per esempio,, allegare una foto in cui evidenziare il problema riscontrato e la posizione per localizzarlo più facilmente in loco.

In questo modo, il team risolve rapidamente il compito senza dover rintracciare ulteriori informazioni.

usBIM.resolver raccoglie tutte le informazioni necessarie in un unico posto registrando quali attività sono state svolte e perché.

Tutto questo aiuta a risparmiare tempo, a risolvere le attività in modo più efficiente e ad archiviare tutte le informazioni utili per gli interventi futuri.

Step 3

Tieni traccia del problema e dell'operatore responsabile

In qualsiasi edificio, ci sono sempre attività di manutenzione che devono essere eseguite e  quando si verifica un guasto improvviso, risulta difficile tenere traccia del problema e delle persone responsabili della sua risoluzione.

Con usBIM.resolver hai una visione completa del problema individuato e puoi tracciare e seguire in tempo reale l’avanzamento dell’attività fino al suo completamento.

Inoltre hai una chat collegata in cui è possibile scambiare messaggi con le persone responsabili per comunicare tempestivamente qualsiasi esigenza ovunque ti trovi e con qualsiasi dispositivo.

usBIM.resolver è uno strumento essenziale per chiunque debba gestire le attività di manutenzione di un edificio.

Cerchi un software completo per la gestione delle attività di manutenzione?

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