Maintenance Ticketing System

Step 1

Crei ticket e comunichi efficacemente gli interventi di manutenzione da gestire

Per garantire la buona salute di una struttura e la sicurezza delle persone è necessario gestire tempestivamente qualsiasi richiesta di intervento (come la sostituzione di un tubo deteriorato oppure la riparazione ringhiere e parapetti).

Con usBIM.resolver gestisci interventi di manutenzione a rottura:

• converti ogni intervento in una scheda di pianificazione visiva (task);
• stabilisci il livello di urgenza dell’attività e la data entro cui completare l’intervento;
• assegni l’attività creata a tecnici e fornitori e invii loro una notifica.

In questo modo, comunichi efficacemente con ogni membro del team e fai in modo che tutti gli interventi vengano eseguiti nei tempi e nel rispetto delle indicazioni.

Step 3

Tieni traccia del problema e dell'operatore responsabile

In qualsiasi edificio, ci sono sempre attività di manutenzione che devono essere eseguite e  quando si verifica un guasto improvviso, risulta difficile tenere traccia del problema e delle persone responsabili della sua risoluzione.

Con usBIM.resolver hai una visione completa del problema individuato e puoi tracciare e seguire in tempo reale l’avanzamento dell’attività fino al suo completamento.

Inoltre hai una chat collegata in cui è possibile scambiare messaggi con le persone responsabili per comunicare tempestivamente qualsiasi esigenza ovunque ti trovi e con qualsiasi dispositivo.

usBIM.resolver è uno strumento essenziale per chiunque debba gestire le attività di manutenzione di un edificio.